1.- ORGANIZADOR

Esta Promoción está organizada por COMUNIDAD DE PROPIETARIOS CENTRO COMERCIAL PLAZA RÍO 2, con CIF H-87927026; empresa domiciliada en Avenida del Manzanares nº 210, 28026-Madrid e inscrita en el Registro de la Propiedad de Madrid nº13, finca 57573, libro 1923, folio 184 (en adelante, CC PLAZA RÍO 2, el Centro o el Organizador).

2.- PROMOCIÓN

2.1.- Objeto de la promoción

La presente Promoción tiene como finalidad incentivar la participación y premiar la fidelidad de los usuarios en las redes sociales del CC PLAZA RÍO 2, así como promocionar su oferta comercial, de conformidad con lo establecido en las presentes bases legales.

2.2.- Premio de la promoción

El premio de la presente promoción consistirá en:

• Diez (10) packs de cuatro (4) entradas cada uno para visitar el Museo Nacional de Ciencias Naturales de Madrid.
• Se sortearán cinco (5) packs entre los participantes de Facebook y cinco (5) packs entre los participantes de Instagram, resultando un total de diez (10) personas ganadoras: cinco (5) en Facebook y cinco (5) en Instagram. Los ganadores serán seleccionados entre los participantes que cumplan los requisitos establecidos en las presentes bases y participen en los respectivos posts publicados en cada una de las mencionadas redes sociales. Cada persona ganadora obtendrá un (1) pack compuesto por cuatro (4) entradas para visitar el Museo Nacional de Ciencias Naturales de Madrid.

El ganador deberá aceptar y cumplir las condiciones generales de acceso al Museo Nacional de Ciencias Naturales, disponibles en el siguiente enlace: https://www.mncn.csic.es/es/visitanos/localizacion-y-horario. El premio será entregado de manera presencial en las Oficinas de Gerencia del CC PLAZA RÍO 2, no realizándose envíos a ninguna dirección postal. El premio deberá ser canjeado antes del 31 de diciembre de 2026. En ningún caso podrá ser objeto de cambio o modificación, ni podrá canjearse por su valor en metálico.

De conformidad con la normativa del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.), los premios o regalos concedidos por la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias vinculadas a la venta o promoción de bienes o servicios están sujetos a retención o ingreso a cuenta siempre que el valor de los mismos sea superior a TRESCIENTOS EUROS (300 €). Dado que el premio no supera dicho importe, no se encuentra sujeto a la correspondiente retención ni a ingreso a cuenta del I.R.P.F.

2.3.- Periodo promocional

El periodo de participación de la presente Promoción comenzará el 24 de septiembre de 2026 y finalizará el 27 de septiembre de 2026, ambos inclusive.

El sorteo se realizará el 28 de septiembre de 2026 a través de la plataforma Easypromos.

2.4.- Mecánica de participación

Para participar en la presente Promoción, además de cumplir con los requisitos establecidos en la Base Tercera, será necesario observar las siguientes condiciones:

• Seguir el perfil oficial de Instagram de CC Plaza Río 2: @plazario_2 y/o el perfil oficial de Facebook de CC Plaza Río 2: Plaza Río 2.

• Dar «me gusta» a la publicación del sorteo en la red social en la que se participe.
• Comentar la publicación mencionando a alguien con quien compartirías este plan en familia.
• La participación será gratuita y se realizará exclusivamente a través de las dos publicaciones del sorteo que se publicarán de forma independiente en Instagram y Facebook.
• Cada usuario podrá participar más de una vez en cada una de las publicaciones, siempre que mencione a personas diferentes en cada comentario.
• No se considerarán válidas las participaciones realizadas fuera del plazo establecido, ni aquellas que incluyan menciones a cuentas falsas, perfiles de famosos, marcas, empresas o cuentas no reales.
• Tampoco se admitirán comentarios ofensivos, inapropiados o contrarios a la imagen de CC PLAZA RÍO 2.
• CC PLAZA RÍO 2 se reserva el derecho a excluir cualquier participación que no cumpla con los requisitos indicados en las presentes bases legales.

2.5.- Ganadores

El ganador será seleccionado de forma aleatoria mediante la plataforma externa Easypromos entre todos los participantes que cumplan los requisitos descritos en el apartado “3.- Requisitos generales de participación y causas de descalificación”.

Se seleccionarán cinco (5) ganadores de la publicación de Instagram y cinco (5) ganadores de la publicación de Facebook, así como cinco (5) suplentes de la publicación de Instagram y cinco (5) suplentes de la publicación de Facebook.

Se aceptarán todas las participaciones realizadas hasta el día 27 de septiembre de 2026, a las 23:59 horas. A partir de dicha hora, quedará cerrado el periodo de participación de la Promoción.

CC PLAZA RÍO 2 publicará el día 28 de septiembre de 2026 a partir de las 12:00h a través de su perfil de Instagram y de Facebook el nombre de usuario de los ganadores notificado a través de un mensaje directo con el ganador y en la propia descripción de la publicación del sorteo.

CC PLAZA RÍO 2 se pondrá en contacto con las personas ganadoras mediante un mensaje directo al perfil de la red social con el que hayan participado, con el fin de formalizar la entrega de los premios y solicitar su aceptación. Las personas ganadoras deberán confirmar, en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde el envío del mensaje privado, su aceptación del premio mediante el mismo medio, facilitando sus datos personales: nombre, apellidos, DNI o documento oficial equivalente y correo electrónico.

Si, dentro del plazo indicado en el párrafo anterior, la persona ganadora no confirmara su interés en recibir el premio y/o no facilitara la información solicitada, se entenderá que no acepta el premio y, por tanto, renuncia al mismo. En estas circunstancias, CC PLAZA RÍO 2 se pondrá en contacto, en horario laboral y en las mismas condiciones, con el primer suplente correspondiente a la misma red social y, sucesivamente, con los siguientes suplentes hasta que alguno de ellos acepte el premio. En caso de que el premio no fuera aceptado por ninguno de los suplentes correspondientes, este se declarará desierto.

Una vez que la persona ganadora haya aceptado formalmente el premio y remitido la información solicitada, CC PLAZA RÍO 2 contactará con ella para informarle del resto de los detalles relativos a la entrega del premio.

En la presente Promoción, las existencias de los premios están limitadas a las unidades indicadas en las presentes bases. Si, por cualquier razón ajena a CC PLAZA RÍO 2, no hubiera disponibilidad de alguno de los premios previstos, CC PLAZA RÍO 2 se reserva el derecho a sustituirlo por otro de igual o superior valor.

Para recoger el premio, la persona ganadora deberá acudir presencialmente a las Oficinas de Gerencia, situadas en la Planta Alta del CC PLAZA RÍO 2, en la Avenida Manzanares, 210, 28026 (Madrid), entre el 29 de septiembre de 2026 y el 13 de noviembre de 2026, en horario de 09:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes laborables y no festivos, previa confirmación de cita. Asimismo, deberá presentar su DNI o documento oficial equivalente y firmar el correspondiente recibí de entrega del premio.

3.- REQUISITOS GENERALES DE PARTICIPACIÓN Y CAUSAS DE DESCALIFICACIÓN

3.1. Ámbito territorial, personal y requisitos generales

La presente Promoción se desarrollará y será válida exclusivamente en el siguiente ámbito territorial: Comunidad Autónoma de Madrid.

En consecuencia, únicamente podrán participar aquellas personas que residan legalmente en el ámbito territorial indicado y que cumplan el resto de requisitos establecidos en las presentes bases legales.

La participación desde fuera del ámbito territorial establecido no otorgará derecho alguno a premio, aun cuando la participación hubiera sido realizada por medios electrónicos o digitales.

Podrán participar en la Promoción todas aquellas personas físicas que, en el momento de la participación:

1. Sean mayores de dieciocho (18) años, salvo que se establezca expresamente otra edad mínima conforme a la legislación aplicable.
2. Tengan capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente conforme al ordenamiento jurídico español.
3. Cumplan íntegramente la mecánica de participación descrita en las presentes bases legales.
4. Faciliten datos veraces, exactos y completos, siendo responsables de la autenticidad de los mismos.
5. Dispongan de DNI o documento oficial equivalente, en el que pueda comprobarse su identidad y su edad.

3.2. Exclusiones

Quedan expresamente excluidos de la participación en el sorteo:

1. Los empleados, directivos, administradores y socios del Organizador.
2. Los trabajadores de los establecimientos del Organizador.
3. Las personas físicas o jurídicas que participen directa o indirectamente en la organización, desarrollo, promoción o difusión del sorteo.
4. Los familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad de las personas incluidas en los apartados anteriores.
5. Cualquier persona que manipule, intente manipular o vulnere las normas de participación, o que actúe de forma fraudulenta o contraria a la buena fe.

3.3. Verificación y control

El Organizador se reserva el derecho de verificar en cualquier momento el cumplimiento de los requisitos de participación, así como la identidad, edad y residencia de los participantes, mediante la solicitud de la documentación que considere necesaria.

La falta de acreditación suficiente o la negativa a facilitar la documentación solicitada podrá dar lugar a la exclusión inmediata del participante y, en su caso, a la pérdida del derecho al premio.

3.4. Participación mediante medios automatizados

Queda prohibida la participación mediante el uso de sistemas automatizados, bots, scripts, identidades falsas o cualquier otro mecanismo fraudulento.

El Organizador podrá excluir a cualquier participante respecto del cual existan indicios razonables de participación fraudulenta, sin que dicha exclusión genere derecho a reclamación alguna, sin perjuicio de los derechos legalmente irrenunciables.

4.- MODIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN Y DE LAS BASES

El Organizador se reserva el derecho de prolongar, modificar, recortar o anular la Promoción si concurre caso fortuito o fuerza mayor, que hiciese imposible seguir con la misma conforme a las disposiciones de estas Bases Legales.

Eventualmente, algunas modificaciones podrán ser publicadas durante la Promoción y éstas serán consideradas como anexos a las presentas Bases Legales y parte integrante de las mismas.

En ningún caso el Organizador podrá ser considerado responsable en caso de que la Promoción tuviese que ser retrasada, modificada, acortada o anulada si las circunstancias lo justifican, y siempre que no se hubieran perjudicado los derechos adquiridos por los participantes.

5.- RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR

El Organizador no se responsabiliza, a título enunciativo pero no limitativo, de:

1. El uso que el ganador haga del premio, ni de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del mismo, asumiendo el ganador cualquier responsabilidad que pudiera resultar de su disfrute o utilización.
2. Incidencias técnicas, tales como fallos en la red de Internet, interrupciones en el servicio, errores informáticos, mal funcionamiento de plataformas digitales, redes sociales, herramientas de participación o sistemas de registro, cuando los mismos sean ajenos al control del Organizador.
3. Pérdidas, retrasos, errores o imposibilidad de participación derivados de causas de fuerza mayor, causas fortuitas, actuaciones de terceros, o circunstancias imprevisibles o inevitables que impidan el normal desarrollo del sorteo.
4. Participaciones incompletas, incorrectas, fraudulentas o que incumplan las presentes bases, quedando el Organizador facultado para excluirlas en cualquier momento, incluso con posterioridad a la adjudicación del premio, si se detectara incumplimiento.
5. Datos erróneos, inexactos o incompletos facilitados por los participantes que impidan su correcta identificación, localización o la entrega efectiva del premio.
6. La imposibilidad de entregar el premio por causas no imputables al Organizador, incluyendo la falta de respuesta del ganador dentro del plazo establecido o el incumplimiento de los requisitos exigidos.
7. Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades, que pudieran derivarse de la participación en el sorteo o de la aceptación del premio, salvo en los supuestos legalmente irrenunciables.

El Organizador se reserva el derecho de emprender acciones legales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o fraude en el sorteo.

Asimismo, el Organizador podrá excluir automáticamente del sorteo a aquellos participantes que, a su juicio razonable, incumplan las normas de la buena fe, realicen prácticas abusivas, o perjudiquen a otros participantes o al correcto desarrollo del sorteo.

En todo caso, el Organizador no asumirá responsabilidad alguna en aquellos supuestos en los que la normativa aplicable prohíba la exclusión o limitación de responsabilidad, quedando a salvo los derechos irrenunciables de los consumidores y usuarios.

6.- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto por la normativa de protección de datos, se comunica a los participantes que los datos facilitados a través de la acción promocional serán tratados por el Organizador con la finalidad de gestionar la Promoción de conformidad con lo expuesto en las presentes Bases Legales. La base jurídica que legitima este tratamiento es la necesidad para la ejecución de lo dispuesto en las presentes Bases.

Para garantizar la transparencia de la acción promocional, el ganador será publicado por el Organizador en sus redes sociales. La base jurídica que legitima este tratamiento es el interés legítimo del Organizador en garantizar la transparencia de la acción promocional.

Los datos de los participantes serán tratados durante el plazo que dure la acción promocional y para efectos de Fiscalidad. Por su parte, los datos del ganador serán tratados indefinidamente en los medios en los que se hayan publicado sus datos hasta que decidan solicitar al Organizador que borre dicha publicación.

Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad ante el Organizador a través de comunicación escrita, a la dirección correspondiente indicada en las presentes Bases o a datos@plazario2.com, acreditando su identidad e identificándose como participante en esta acción promocional e indicando los datos personales facilitados en su participación. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, los participantes podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes bases se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Organizador, salvo norma imperativa en contrario.

8.- RECLAMACIÓN

El periodo de reclamación de la presente Promoción finaliza transcurrido una semana después desde la fecha de finalización del periodo promocional.

9.- ACEPTACIÓN E INFORMACIÓN

Las Bases de la presente promoción estarán a disposición de cualquier persona que desee consultarlas en la página web: www.plazario2.com.

La participación en la Promoción implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales.

Los participantes que quisieran solicitar información sobre la Promoción podrán enviar sus consultas a la siguiente dirección de correo electrónico: informacion@plazario2.com.